Unsere Produktprinzipien
Damit projo langfristig einfach, leistungsfähig und durchdacht bleibt, orientieren wir uns bei der Produktentwicklung an einigen grundlegenden Prinzipien.
Extreme Präzision bei leichter Handhabung
Wir wollen so genau wie möglich sein. Beispielsweise können Kunden monatlich die Brutto-Brutto-Gehälter der Mitarbeitenden hochladen, damit das Kosten-Controlling genau mit diesen Daten rechnet.
Einfachheit
Es sind nur wenige Buttons und Zahlen pro Screen vorhanden. In 80 % der Fälle braucht man nur 20 % von Buttons und Zahlen. Diese identifiziert projo, macht aber die anderen trotzdem zugänglich, sodass Komplexität hinzugebucht werden kann.
Erklärbarkeit und Transparenz von Zahlen
Um hochverdichtete Zahlen besser zu verstehen, erlaubt es projo an vielen Stellen, durch weiteres Klicken (Drilldown) auf die Zahlen die dahinterliegende Berechnung zu zeigen.
Intuitive Verstehbarkeit
Auch wenn wir den weltbesten Support anbieten, wollen wir unser Produkt so intuitiv wie möglich gestalten. Immer wenn ein Kunde etwas fragt, überlegen wir, was wir verbessern können, damit dieselbe Frage nicht noch einmal gestellt wird.
Beispiel: Wir arbeiten mit kontextbezogenen Hilfetexten, statt ein Handbuch anzubieten.
Informationen sollen den Nutzer finden und nicht Nutzer die Informationen
Es gibt viele (automatische) Benachrichtigungen, z. B. an die Personalabteilung, wenn ein Arbeitsvertrag ausläuft, oder an die Rechnungsabteilung, wenn eine Rechnung geschrieben werden soll.
Flexibilität und Vollständigkeit (all-in-one)
projo möchte die große Bandbreite von Unternehmensstrukturen und -prozessen abdecken, sodass unsere Kunden über die Einstellungen sehr flexibel die eigenen Bedürfnisse abbilden können.
Der Kundenbeirat achtet jedoch bei der Produktentwicklung sehr genau darauf, dass der Produktfokus erhalten bleibt und nicht jede Zusatzfunktion integriert wird, wie etwa Adressverwaltung und Email-Verknüpfung.
Betriebs-optimiert und nicht Vertriebs-optimiert
Häufig wünschen sich Interessenten ein bestimmtes Feature. Dies setzen wir jedoch nicht um, da wir ausschließlich für Bestandskunden Funktionen bauen. Schließlich muss man häufig nach einem ersten Entwurf eines Features iterieren, bis das Feature auch in der Praxis funktioniert. Das entsprechende Feedback können nur Bestandskunden geben.
projo entwickelt nichts individuell für einen Kunden (keine Individual-Entwicklung), sondern nur dann, wenn mehrere Kunden es wünschen.